JAEN
最終更新 2026-10-08
「入っているのか分からない」「開通したのか分からない」。eSIMでいちばん多いご相談です。見る場所さえ分かれば、どれもすぐ確認できます。
iPhoneは「設定」→「モバイル通信」を開くと、回線の一覧が出ます。各回線を開いて「eSIMを削除」という項目があればeSIM、「物理SIM」と書かれていれば物理SIMです。
Androidは「設定」→「接続」→「SIMマネージャー」などに、同じように一覧が出ます。
物理SIMはカードを抜けば分かりますが、eSIMは目に見えません。画面で確かめるのが確実です。
追加に成功していれば、上の一覧に新しい回線が1つ増えています。回線の名前は、通信会社の名前やご旅行先の名前で表示されます。
回線の数を数えてみてください。追加する前より1つ増えていれば、入っています。
一覧を見ても、買ったばかりのeSIMが見つからない。このとき、多くの方が「入っていない」と判断されます。ところが、実際には入っていることがあります。
iPhoneは、以前お使いだった回線の名前をそのまま引き継ぐことがあります。たとえば前の旅行で使ったeSIMの名前が残っていて、新しいeSIMがその名前で並んでいることがあります。「旅行」「副回線」といった名前になっている場合もあります。
見覚えのない名前があっても、すぐに削除しないでください。それが今回のeSIMである可能性があります。eSIMは一度削除すると、入れ直せないことがあります。
回線の名前は、その回線を開いて変更できます。分かりやすい名前に変えておくと、次の旅行で迷いません。
当社でご購入いただいた方は、LINEのメニューから開通状況をご確認いただけます。友だち追加のうえ、ご注文を連携していただくと、開通したかどうかがそのまま表示されます。
端末側では、追加した回線がオンになっているか、データ通信に使う回線がそのeSIMになっているか、データローミングがオンになっているかをご確認ください。
アンテナの表示が立ち、通信会社の名前が現地のものに変わっていれば、つながっています。
残りのデータ量も、LINEのメニューからご確認いただけます。旅行中、こまめにご確認いただくと、途中で足りなくなって慌てることがありません。
毎日一定量のプランは、その日の規定量を超えると速度が下がるものと、通信が止まるものがあります。いずれも翌日のリセットで元に戻ります。リセットの時刻は商品ページに記載しています。
旅行全体で一定量のプランは、使い切るとご利用期間内でも通信ができなくなります。
珍しいことではありません。iPhoneは以前お使いだった回線の名前を引き継ぐことがあり、通信会社側の名前で表示されることもあります。名前だけで「違うものが入った」と判断せず、削除せずにLINEからご相談ください。
データ通信に使う回線が、追加したeSIMになっているかをご確認ください。あわせてデータローミングがオンになっているかもご確認ください。
端末に表示される通信量は端末が数えたもので、通信会社が数えた量とは一致しません。正確な残量は、LINEのメニューからご確認ください。
